• “3.15”必看!这些都是坑!

    在生活中你是否遇到过这样的情况?在摊位上还好好的肉拿回家以后,突然变质扫码领个奖个人信息却泄露了充值会员卡转眼间商家“卷钱”跑路今天是“3·15”国际消费者权益日这些坑你一定要知道!预付卡也可享受7天无理由→明确了!7日无理由退款!这些日常生活中的消费陷阱一不小心就会踩到购物前多看一眼付款前多问一句

    2025-03-15

  • 上门维修师傅自曝:平台要均单收费超100元

    来源:中国新闻网 几百元疏通马桶、上千元更换空调零部件,日常生活中,上门维修遭遇高价收费的例子屡见不鲜。报价虚高、小病大修、乱收费……上门维修为何处处是坑?消费者该如何避坑?01、1500元修不好一个壁挂炉今年1月份,沫沫(化名)由于壁挂炉不出热水,便上网在啄木鸟平台找了维修师傅,但三次上门换来的是

    2025-03-15

  • 金价持续走高 留意防范珠宝贵金属首饰消费陷阱

      记者今天了解到,黄金价格近期持续走高,珠宝贵金属首饰的消费热度也随之增长。在“3·15”国际消费者权益日来临之际,市场监管总局提醒广大消费者在选购珠宝贵金属首饰时,应防范消费陷阱,保障个人权益。  首先,珠宝贵金属首饰的价格与其类别和等级密切相关,消费者在选购高价格的珠宝贵金属首饰时,要了解必要

    2025-03-15

  • 美国消费者信心指数连续三个月下滑

    来源:新华网 新华社华盛顿3月14日电(记者熊茂伶)美国密歇根大学14日发布的初步调查数据显示,美国3月份消费者信心指数为57.9,较2月份下降10.5%,连续三个月下滑。调查显示,3月份消费者信心指数与去年12月相比已下降22%,相较于去年同期下降27.1%。调查显示,按年龄、受教育程度、收入水平

    2025-03-15

  • 广发银行“金融消保流动车厢”送服务到身边

    近日,中国人寿集团成员单位广发银行积极落实国家金融监督管理总局工作要求,聚焦“维护权益”主题,深入开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动期间,启动“广发消保 在您身边”年度活动,将每月15日定为广发银行消费者权益保护宣传日。总分行高管层带头讲消保,深入基层一线积极参与金融教育

    2025-03-15

  • 30克金币换了19.43克手镯?小心黄金“以旧换新”陷阱!

    近期随着黄金市场价格的持续走高一些珠宝店纷纷推出黄金“以旧换新”服务受到不少消费者追捧但与此同时“足金变成‘一口价’黄金”“换购后重量缩水”等相关投诉也不断增多商家未能尽到全面告知义务导致消费者用30克金币换19.43克金手镯去年初消费者钟女士在福州市鼓楼区一家珠宝商行按照“以旧换新”的方式,用30

    2025-03-14

  • 远程诊断、智能客服被写入新国标 售后服务将有哪些新变化?

    记者今天了解到,市场监管总局(国家标准委)批准发布新版《消费品售后服务方法与要求》国家标准,新标准将于2025年5月1日起实施。当前,我国消费市场持续升级,消费者对售后服务的需求从基础保障向品质化、多元化转变。互联网经济与智能化技术的深度融合,催生了远程诊断、智能客服等新型售后服务模式。新标准聚焦新

    2025-03-14

  • 有的店铺退货率超七成!运费险赔付漏洞如何堵上?

    本是为了提升购物体验,如今却成为商家的隐痛和“羊毛党”牟利的工具有的店铺退货率超七成!运费险赔付漏洞如何堵上?“没有运费险的加持,退货就要自己付钱,网购也失去了吸引力。”近日,来自北京的90后白领黄越发现,自己经常买鞋的一家网店,突然不赠送运费险了。记者发现,在社交媒体上,也有不少消费者吐槽,由于近

    2025-03-14

  • 中式养生连环套 圈住老人割韭菜

    “28天面部轮廓抗衰,效果显著,年轻10岁”“五行经络瑜伽可以治疗多种疾病,效果立竿见影”……近年来,打着“中医养生”“免费体验”“包治百病”标签的线上课程层出不穷。在3·15国际消费者权益日来临之际,北京青年报记者对“中医养生课”展开了调查,发现一些不良商家专门瞄准中老年人群体,先用低价引流,再用

    2025-03-14

  • 事关以旧换新,湖北最新通知!

    湖北日报讯(记者李朝霞、通讯员董伟)近日,省商务厅等6部门联合印发《湖北省2025年手机、平板、智能手表(手环)购新补贴发放工作细则》《湖北省2025年家电以旧换新工作细则》,进一步细化了消费者参与以旧换新补贴的流程和规则。今年1月8日,国家发展改革委、财政部发布《关于2025年加力扩围实施大规模设

    2025-03-13