• 锐评|金融维权热线12378难以接通?消费者权益保护不是空洞口号

    经济日报 “对不起,呼叫不成功,请稍后再拨……”12378,作为金融消费者的维权热线,本应是银行保险消费者投诉维权的首选。然而,不少消费者近日反映,该电话难以接通,甚至长时间占线或无人应答。维权热线难打通,折射出金融消费者权益保护工作中的深层次矛盾。这个本该成为消费者“保护伞”的号码,却因长期占线、

    2025-03-23

  • 雄安之妙:听,营商热线架桥梁

    新华社石家庄3月27日电(记者齐雷杰、邹尚伯、董笑坤)春到雄安,绿意悄上枝头。记者来到雄安新区政务服务中心“12345热线”接线现场,耳畔接线声此起彼伏。其中的营商环境专线,将雄安乃至京津冀地区许多经营主体与“未来之城”发展紧密联结起来,听民意、汇众智、解企忧,让持续优化的雄安服务助推新区建设发展。

    2025-03-27

  • 遇到此情况,立即终止对话!

    4月28日,微信安全中心官微发布提醒:近期,境外用户反馈称接听到来电显示为+864006700700的电话,对方自称为“微信客服”,并告知用户其微信账号存在违规行为需要关注等信息。微信官方称,微信客服官方的400业务属于全国统一服务热线,此热线未曾开放外呼国际业务。微信官方客服绝不会通过400670

    2025-04-30